RETOURNEREN

Wil je jouw Paulie Pocket artikel retour sturen, vul dan het contactformulier in met jouw retoursaanvraag. Je kunt binnen 14 dagen de artikelen retourneren. Om er zeker van te zijn dat jouw pakketje veilig en op tijd bij ons aankomt kun je gebruik maken van PostNL in Nederland, UPS of DHL in het buitenland.

Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de (bank)rekening / creditcard welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Dit duurt maximaal 5 werkdagen.

Houd er rekening mee dat Paulie Pocket beschadigde en/of gebruikte items niet retour neemt. Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening. Stuur de artikelen die je wenst te retourneren of om te ruilen in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt. Niet-identificeerbare retourzendingen worden waar mogelijk teruggestuurd naar de afzender.